Inicio / Recursos
Los números que tu clínica debería estar mirando
Benchmarks reales de más de 80 clínicas en 6 países, las fugas de facturación más comunes y cómo evaluar a cualquier agencia (incluidos nosotros). Sin registro y sin humo.
Benchmarks de captación por especialidad
Agenda, cierre, no-shows, leads por población y tickets medios: la tabla de referencia del sector.
DiagnósticoLas 7 fugas de facturación de una clínica
Dónde se escapa el dinero en la mayoría de clínicas — y cómo detectar cada fuga en la tuya.
GuíaCómo elegir agencia de marketing para tu clínica
Las 8 preguntas que deberías hacerle a cualquier agencia antes de firmar. También a nosotros.
Indicadores de referencia para clínicas privadas
Elaborados con datos operativos de nuestras clínicas en España, México, Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica. Son los números que usamos internamente para saber si una clínica está sana.
Embudo de captación — referencia general
| Indicador | Valor de referencia | Señal de alarma |
|---|---|---|
| Leads que agendan cita | 40% | < 25% → respuesta lenta o lead mal cualificado |
| Cierre sobre citas realizadas | 50% | < 30% → guion de venta o cualificación previa |
| Citas no presentadas (no-show) | < 5% | > 15% → falta confirmación, recordatorios o depósito |
| Leads/mes por cada 200.000 hab. | ~60 | Escala ×0,7 y ×0,5 en poblaciones menores |
| Presupuesto publicitario mínimo | 750 €/mes | Por debajo, los datos no permiten optimizar |
Ticket medio por especialidad
| Especialidad | Ticket medio | Nota |
|---|---|---|
| Micropigmentación capilar (SMP) | 1.500 € | Rango habitual 1.000 – 4.000 € según país y sesiones |
| PMU · Micropigmentación de cejas, ojos y labios | 300 € | Más retoque anual: cada clienta es ingreso recurrente |
| Clínica estética | 900 € | En bonos y packs; la sesión suelta ronda 60-80 € |
| Medicina estética | 2.200 € | Rango habitual 1.000 – 4.000 € según tratamiento |
Comparar mis números con el benchmark →
El Análisis de Expansión™ calcula tu potencial con estos mismos datos, aplicados a tu zona y especialidad.
Las 7 fugas de facturación de una clínica
En más de 80 clínicas auditadas, el dinero se escapa casi siempre por los mismos sitios. Cuenta cuántas fugas tiene la tuya.
Respuesta lenta. Un lead respondido a la hora ya habló con tu competencia. La mitad de las ventas se pierden en los primeros 10 minutos de silencio.
Nadie persigue al que no contesta. El 60-70% de los leads no responde al primer mensaje. Sin una secuencia de seguimiento, esos leads — que ya pagaste — se tiran a la basura.
Citas sin confirmar. Valoración gratis + cero recordatorios = hasta un 30% de plantones. Cada plantón es cabina parada y dinero quemado.
Se vende la sesión, no el programa. Sin guion de venta consultiva, el equipo despacha precios en lugar de cerrar tratamientos completos.
El precio se da por WhatsApp. Soltar la cifra sin construir valor convierte cada conversación en una subasta que gana el más barato.
Los clientes antiguos duermen. Retoques anuales, mantenimientos y reactivaciones que nadie ofrece: la venta más barata es al que ya te compró.
Nadie mide nada. Sin coste por paciente ni % de cierre, cada mes es una lotería. Lo que no se mide, no se puede arreglar.
Cómo elegir agencia de marketing para tu clínica
Las 8 preguntas que deberías hacerle a cualquier agencia antes de firmar — incluida la nuestra. Si alguna respuesta te incomoda, sigue buscando.
¿Está especializada en tu vertical o lleva «de todo»? Pídele que te explique la diferencia entre tu paciente y el de una tienda de ropa.
¿Puede enseñarte casos con nombre y apellido de tu misma especialidad — no logos borrosos ni "un cliente nuestro"?
¿Qué pasa exactamente si no hay resultados? Pide el compromiso por escrito, en el contrato. «Confía en el proceso» no es una garantía.
¿Trabaja también con tu competencia de zona? Si la respuesta es sí, sus incentivos y los tuyos no están alineados.
¿Quién responde a tus leads y en cuánto tiempo? Los anuncios sin sistema de respuesta son la mitad del trabajo — la mitad que no factura.
¿Te va a dar datos concretos cada semana (coste por paciente, % de cierre, facturación atribuida) o un PDF de likes e impresiones?
¿Conoce la normativa de publicidad de tu sector (sanitaria, políticas de salud de Meta/Google)? Un error aquí puede costarte la cuenta o una sanción.
¿Su plan depende de bajar tus precios? Descuentos y sorteos llenan la agenda una vez — y atraen justo al paciente que no quieres.
Nuestras respuestas: especialización total en 4 verticales, casos con nombre, objetivo escrito en el contrato, exclusividad de zona, IA que responde en segundos, informe semanal con datos, años de cumplimiento normativo y ofertas por valor — nunca por precio.
Todos estos números, aplicados a tu clínica, en 2 minutos.
El Análisis de Expansión™ cruza tu especialidad, tu zona y tus ratios con estos benchmarks y te devuelve tu potencial real de facturación.
Gratis · 2 minutos · Informe personalizado al momento